【詐欺被害】お小遣い系アプリで貯めたポイントが交換できない問題

「お小遣い稼ぎ系のアプリ（ポイント系や懸賞系とも言われる）」というのをご存知だろうか？
知らない人でも「毎月稼げる！」や「無料で魔法石」等といった広告を見たことがある人はいるんではないだろうか。

このお小遣い稼ぎ系のアプリとは、アプリ内で掲載される広告の条件（指定アプリのインストールなど）をユーザーが満たすことで、ユーザーに報酬の一部がポイントとして支払われて、そのポイントを貯めることでiTunesギフトカードやAmazonギフト券などに交換できるといった仕組みになっている。

ギフト券によって、別のアプリのゲーム内アイテムを購入したり、なにか商品を購入するなどといったことができるので、直接お金は支払いたくないと考えているユーザーに重宝されているようだ。

このお小遣い稼ぎ系のサービス自体の歴史は古く、インターネットが始まった初期の頃からPCサイトを通じて「懸賞系サイト」や「ポイントサイト」などと呼ばれ同様のサービスは提供されている。

しかし、そんなお小遣い稼ぎ系のサービスの一部でとある問題が発生しているようなのだ・・・

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ポイント還元率が注目されがちだけど

ユーザーに支払われるポイントは、広告主から支払われる広告費の一部より支払われている。
ユーザーへのポイントの支払額（支払率）は、お小遣い稼ぎサービスの事業者側によって異なる。

そのためユーザーは、「たくさんポイントがもらえるサービスを利用する方がお得」と考える。

そこで、各お小遣い稼ぎ系サービスのポイント還元率を比較して優秀なサービスがどこなのか意見交換する掲示板などを見ることがある。

もちろん、どうせ同じ事をするならばポイント還元率が高い方が効率的なので重要ではある。
だけど最終的に欲しいのは、ポイントではなくポイントで交換できるギフト券ですよね？

そこに落とし穴があるのだ。

ポイントをギフト券に交換できない問題

お小遣い系サービスによって、ポイントとギフト券の交換の方法に違いがある。
いくつかの方法がある中で、問題になりがちなのが「在庫方式」のもの。

在庫方式でのポイント交換の流れとしては

このようになっている。

しかし一部のサービスで問題となっているのが「②」の部分だ。

「在庫方式」と言うように、ポイントと交換可能なギフト券に在庫がある。

ユーザーがポイントを貯めて「②」で交換申請を行おうとすると
「在庫切れのため次回の入荷を待ってください」となり、次回のギフト券入荷まで交換申請自体を受け付けてくれないのだ。

さらに再入荷の時期が不定期なものもあり、次回入荷タイミングがわからずポイント交換申請がなかなかできないといったものもある。

さらに恐ろしいのがポイント失効

そんなポイント交換申請を行いにくい状況に加えて注意したいのが「ポイント失効」の存在。

ポイント失効の条件は、サービスによって異なるが「最終ログインから○日以上経過」や「最終ポイント獲得日から○日以上経過」などといったものが一般的だ。


そしてポイント失効を迎えると、これまで獲得したポイントが「0」になってしまい、ポイント交換の権利自体が失われてしまうことになるのだ。

何度もポイント交換を行おうとしても、いつまでたってもポイント交換ができない状況が続きアプリの起動自体行わないでいると、いつの間にか所持ポイントがなくなってしまう恐れがあるのだ。

ポイント交換のしやすさも視野に入れて利用するべき

ポイント還元率の高いサービスを利用して、早期にポイントを貯められるということだけを見るのではなく、貯めたポイントをすぐに交換できるのかというところも注意して、お小遣い稼ぎ系のサービスは利用するようにした方が良いでしょう。

ポイントを貯める目的ではなく、貯めたポイントをギフト券に交換するのが目的で利用するのですからね。

どうやってサービスを見極めるべき？

優良なお小遣い稼ぎ系サービスの見極めは難しいですが、やはり参考になるのはレビューや口コミになるかなと思います。

ただし、そこで注意したいのは、評判の良い意見の多さでは無く、評判の悪い意見がどんな意見なのかということに注意したほうが良いかと思います。

というのも評判の良い意見の中には、事業者によるサクラ書き込みの可能性も高いため、事実とは異なる良い意見が多く書き込まれることが考えられるためです。

AppStoreでのレビュー内容から、そのサービスの良し悪しを判断する方法としては、レビュー平均点では判断せずに★1で評価したユーザーのコメントをしっかりと確認しよう。

全体の平均評価だけでの判断となると、先に説明したように事業者によるサクラ書き込みによる点数上げの可能性があるので、しっかりと「★1」の内容を確認しよう。


逆にいうと「★1」の評価がされていても、内容を見てみるとポイントの交換とは全く関係の無い別の理由による「★1」ということもわかるので、それが自分にとって大きな問題ではないと思うのであれば、そのサービスを利用してみても良いだろう。

※スクリーンショット画像はイメージです。

こ

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とあるお小遣い稼ぎ系アプリで★1の評価を確認してみると、このようになっていた。

「準備中のままでポイントに交換できない」といった意見の他に、「交換したのにいつまでもコードが送られてこない」といった意見も見られる。

実際にはサービス側に悪意が無く、ユーザーの手続きの方法に問題があり正しく交換が行えないということも考えられなくは無いが、仮にユーザー側の対応に問題があったとしても、間違えやすいようなわかりにくいつくりになっていると言えるのではないだろうか。

AppStoreでのレビューの確認方法でもう1点。
Storeの仕様上、対象のアプリがアップデートされるとレビューが確認できなくなることがある。
これは最新のバージョンの評価を標準で表示するためだ。

この仕様を逆手にとって、悪い評価が増えるとアップデートを行い表面上悪い評価がないように見せるという事業者もなかには存在する。


そこでレビュー内容が少ないという場合には

「レビュー」ページ内で「すべてのバージョン」を選択すると、過去のこれまでのバージョンに対するレビュー結果を確認することができる。

本来であれば、過去のユーザーレビューなどを通じて知った問題点を改善するためにアップデートを行うものなので、過去の悪い評価はあまりほじくり出さないであげて欲しいところだが、システムやデザインなどの問題によるものではなく、運営側の対応による問題にあるものだとするならば、アプリのバージョンアップでは改善されていない可能性もあるので、参考にしてみると良いだろう。


またAppStore以外でも、以下のような検索ワードで対象サービスを調べてみるとより安全だろう。

お小遣い系アプリで十分なポイントを貯めるのは、そう簡単なことではありません。
いざポイントを貯めてギフト券と交換するまでには、長い間そのアプリと付き合っていくことになります。

そこでせっかく頑張って貯めたポイントが無駄になり、結局何ももらえないなんて事がないように、お小遣い稼ぎ系サービス選びの際は慎重に選んでください。