iPhone5s販売の行列に並ぶ人100人アンケート調査「お気に入りのアプリは？」「契約キャリアは？」他

20日のiPhone5s/5c発売で、今回も非常に多くの人が並び盛り上がっていたアップルストア銀座店で列を作って並んでいた人100人を対象にアンケート調査を実施してみました。

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アンケート実施方法

アップルストア銀座店でiPhone5s/5cの購入を目的として並ぶ人を行列の先頭から約４～５人毎にアプ学スタッフがアンケートインタビューを計100人に実施（先頭付近では、もう少し短い間隔で実施）

【アンケート項目】

・現在契約中のキャリア

・購入後契約予定のキャリア

・現在使用している機種

・購入予定の端末＆色

・機種変更、キャリア変更の理由

・どこから来たか

・職業

・お気に入りのアプリ

・好きな果物

今回注目するのは、「docomo」iPhone新規参入による契約予定キャリア割合とカラバリエーション追加による人気カラー、そしてiPhoneに詳しそうな人達が使っているアプリこそ本当に使えるアプリなのではと思い「お気に入りアプリ」の回答に注目しつつ実施をしてみたアンケート結果はいかに？

行列組はキャリアにこだわりがあまり無い

契約キャリアに関する質問の回答は以下の結果となった。

ソフトバンクを利用するユーザーが半数以上という結果となった。国内でiPhone3Gを唯一扱っていたソフトバンクで当時契約をしてから、キャリア変更すること無く使い続けているという人が大半で今回iPhone5s/5cの購入後も特にキャリア変更を考えているユーザーはほとんどいなかった。

プラチナバンドの基地局数でNo1となるauが有利かと思われたが、ごく一部のユーザーだけがプラチナバンドを理由に他キャリアから移行を検討すると言った程度となった。

また初めてiPhoneを扱うdocomoについては、「docomoだから」とブランドイメージを理由に他キャリアから移行を検討するユーザーがいたが、ごく一部に留まった。

行列組のほとんどのユーザーは、意外にもキャリアに対するこだわりはそれほど強く持っておらず、一度契約したキャリアを一途に契約し続けるという人ばかりだった。

意外にも最高スペックを求めるというわけではない

現在使用している端末および今回購入予定の端末の種類について質問を行った。

「現在使っている機種」に関する質問については、キャリアの回答結果からもわかるように元々iPhoneユーザーという人が大半という結果となっていた。

そして発売から約1年程しか経過していない「iPhone5」を現在利用しているというユーザーが最も多く、並ぶだけあって常に最新の機種をすぐに手に入れたいという人が多いようだ。

今回購入予定の機種に関しては、iPhone5cの購入予定者は殆どおらず、今回のアンケートでは「iPhone5c 32GB」モデルにいたっては「0」という結果になった。

またiPhone5sの容量については、最高スペックのものを多くの人が求めるのかと思いきや若干ではあるが「iPhone5s 32GB」モデルが最も人気だった。

最新機種をすぐに手にしたいが、実際の使用容量に関しては32GB程度で十分なようだ。

変化を最も実感できるのが人気の理由か

続いて、iPhone5sを購入予定と答えた人を対象に希望カラーについて聞いてみると

驚くことに圧倒的に「ゴールド」の人気が高いという結果になった。

これまでのiPhoneシリーズに黄色系のカラーが使われていることで新しい端末に買い換えたと最も実感できることが理由なんだろうか？

回答を聞く中で「ゴールドを選んで当然」というぐらいの勢いで、その他のカラーを選ぶことが変わっているというような雰囲気すらも感じた。

え！？会社は大丈夫なんすか？

最も長く並んでいる人が発売日の10日前から並んでいるという事で気になる「職業は何ですか？」という質問への回答結果は

なんと驚くことに「会社員」と答える人が半数以上と最も多かった。

時間的に余裕のある「学生」が多いかと思ったが、iPhone端末は学生には高価すぎるのが会社員と比べると半分以下と少なかった。

会社員の中には、IT関係に務めていて仕事をする上で必要と答える人も数人いたが、ほとんどはIT系以外の人で、スーパーに勤める人や医療関係で務める人などもいた。

毎度発売日の発表から実際の発売日まで、余裕がないにも関わらず突然会社を何日も休んでしまって大丈夫なのか聞いているこっちが心配になった。

 

 

意外とアプリに興味が無い

iPhoneが好きな人だからこそ聞いておきたい「お気に入りのアプリは何ですか？」という質問に対しては以下の様な結果となった。（LINEはユーザー数の多さから除外して回答を求めた）

iPhoneが大好きな人達だからこそ、きっと世間では知られていない超便利なアプリを知っているだろうと期待して質問したのだがこんな結果に・・・全然意外性がない結果に(その他の回答も含め)。

Twitterをおすすめする人が圧倒的に多かった。続いてfacebookとSNS系の人気は高いのかもしれない。

そして驚くことにiPhoneを使っているにも関わらず「特にない」と答える人が10%もいた。
回答してくれている人の中にも「電話」や「Safari」などのiPhone標準のアプリと回答する人も多く、標準アプリを除いた回答を求めた結果、無理やり答えてくれたという人もいて、意外にもiPhoneを並ぶほど好きでもアプリには興味が無いということがわかった。

ちなみに少数派のフィーチャーフォンユーザーの「使ったことがない」という回答は「その他」に含めたが、購入後はアプリを使いたいと考えているようだ。

 

もちろん好きなフルーツは！？

最後になんの意味もないけど、Apple Storeに並ぶぐらいだから「きっとこう答えてくれるんじゃないかな？」っていう期待だけで変な質問をしてみました。

多くの人が空気を察してくれてありがたいことに「リンゴ」と答えてくれました。

ただ一番期待していた「アップル」という回答は第4位でちょっと残念。

優しさで回答してくれていたと考えると、純粋に人気の果物は「梨」と「桃」ってことになるのかな？

この質問をしている時に、それまで快く回答してくれていた人も「えっなんで？その質問？」とちょっと冷たい目で見られました。

 

並んでいて疲れているのに変な質問をしてしまってごめんなさい。

その他の質問の回答とまとめ

「どこから来たか？」の質問はやはり圧倒的に「東京」の人が多く、続いて「神奈川」「埼玉」「千葉」がほぼ同数だった。びっくりすることに「山梨」や「福岡」から来ていると回答した人も1人ずついた。

 

今回のiPhone5sを並んで購入する理由では、「4」と「4S」を使う人は「これ以上使い続けるのに耐えられない」「調子が悪くなってきた」と回答する人が多かったです。

 

先頭のほうで並ぶ人は「並びたくて並ぶ」という人ばかりでしたが、列の後ろの方の人になると「ノリで並びに来た」「友達の付き合いできた」と答える人が意外と多いというのも面白かった。

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